Retourneren

U mag het bestelde product  binnen veertien dagen retourneren wanneer het product:

  • beschadigd is;
  • een misdruk is;
  • te laat geleverd is;
  • niet door u besteld is;
  • niet aan uw verwachting voldoet (het zogenaamde herroepingsrecht).

Digitale producten zoals examencodes en codes voor uw toegang tot een e-learning kunnen niet geretourneerd worden.

Retourverzending

Voor uw retourverzending gebruikt u het volgende adres:

Nederlands Compliance Instituut
Antwoordnummer 415
2900 VB  Capelle aan den IJssel

U hoeft het pakketje niet te frankeren.

Retourzendingen zijn voor eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van retour gestuurde artikelen.

Afhandeling

Uw retourzending wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling genomen. Wij zullen voor de afhandeling van de retourzending telefonisch contact met u opnemen.

Wilt u meer informatie? Neem contact met ons op .

Send this to a friend